Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности обработки и защиты персональных данных пациента в нашей клинике

В соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных», пациенты любого медицинского учреждения дают Информированное Добровольное Согласие на обработку своих персональных данных (далее Согласие). Эти данные (без указания фамилии, имени и отчества) используются в научных целях и для получения медицинской статистики.

Руководители клиники просят вас принять к сведению следующее:

1. Согласие пациент дает до заключения договора об оказании услуг.
2. Оператором, имеющим право обрабатывать и использовать персональные данные пациентов, является клиника.
3. Сотрудники клиники подготовлены к работе с персональными данными пациентов и несут ответственность за их разглашение.
4. По закону оператор должен уведомлять Роскомнадзор о персональных данных пациентов. Эта организация вносит информацию о персональных данных пациентов в общий реестр и выдает ее по запросу для дальнейшей обработки заинтересованными инстанциями, в том числе оператору-клинике.
5. С рок хранения персональных данных соответствует сроку хранения первичных медицинских документов в поликлинике – пять лет.
6. Передача персональных данных иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с письменного согласия пациента.
7. Согласие может быть отозвано пациентом в любое время по личному заявлению.
8. При отзыве пациентом согласия на обработку его персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку в течение периода времени, необходимого для завершения взаиморасчетов по оплате оказанной до этого медицинской помощи.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика конфиденциальности использования сайта http://stomatolog-irk.ru/ (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО “Клиника Современной Стоматологии”, ИНН 3808222401, адрес места нахождения: 664003, Иркутская область, г.о. город Иркутск, ул. Литвинова, д. 14

(далее – Организация) может получить о пользователе во время использования им сайта (сервисов) http://stomatolog-irk.ru/.

1.2. Настоящая Политика устанавливает условия доступа и использования сайта, если в отношении сайта не установлены отдельные правила. Использование сервисов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями, в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1.3. Политика применяется только к сервисам, не регулирует сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сервисах.

1.4. Настоящая Политика устанавливает особенности обработки Организацией данных при использовании пользователем сервисов.

1.5. В рамках настоящей Политики используются следующие основные понятия:

персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования;

оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

пользователь – лицо, направившее Организации персональные данные, посредством заполнения специальной формы на сайте;

субъект персональных данных – иные лица кроме пользователя, предоставившие Организации персональные данные.

посетитель – лицо, осуществившее переход на страницу сайта Организации, но не передавшее персональные данные Организации;

автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. СУБЪЕКТЫ ОБРАБОТКИ

В рамках Политики персональной информацией пользователя признается:

2.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования сервисов, либо которые Организация получает иным образом, включая персональные данные пользователя:

1. фамилия, имя, отчество;
2. номер телефона;
3. паспортные данные;
4. адрес;
5. банковские реквизиты;
6. дата рождения;
7. инн;
8. снилс.

2.2. К субъектам персональных данных для целей Политики относятся:

пользователи, посетители сайта Организации;

2.3. Данные файлов cookie и иных технологий отслеживания. Данные, которые автоматически передаются Организации сервисами в процессе их использования с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве пользователя/посетителя:

адрес интернет-протокола компьютера пользователя/посетителя (например, IP-адрес);

тип браузера, версия браузера;

страницы сервисов, время посещения пользователя/посетителя, время, потраченное на эти страницы;

уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера;

иные данные файлов cookie.

2.3.1. Данные файлов cookie (сookie-файлы) и аналогичные технологии отслеживания Организация использует для отслеживания активности и хранения информации. Сookie-файлы представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве пользователя/посетителя. Технологии отслеживания, которые также используются, — это маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения сервисов.

Пользователь/посетитель может отказаться от всех cookie-файлов (при изменении настроек браузера, а также при изменении настроек сервиса при наличии технической возможности). При отказе от использования cookie-файлов пользователь/посетитель соглашается с тем, что некоторые части (функции) сервисов могут быть ему недоступны для использования.

Примеры файлов cookie, которые использует Организация:

session Cookies — для управления сервисами;

preference Cookies — для запоминания предпочтений и различных настроек пользователя/посетителя;

security Cookies — для обеспечения безопасности.

2.4. Иная информация о пользователе/посетителе, обработка которой предусмотрена согласием на обработку персональных данных пользователя/посетителя.

ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1. Организация собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с пользователем, или обрабатывается с согласия на обработку персональных данных, как указано в п. 3.2 Политики, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Организация осуществляет обработку персональной информации пользователя, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также путем смешанной обработки в следующих целях:

идентификация пользователя;

предоставление информации об услугах Организации, информации об Организации;

предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сервисов;

уведомление пользователя о важных событиях, направление пользователю информационной и новостной рассылки некоммерческого характера;

установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, обработку запросов и заявок от пользователя;

исполнение договора с пользователем;

определение места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем;

предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сервисов;

мониторинг использования сервисов;

направление рекламных сообщений с согласия пользователя, предоставление пользователю персонифицированных предложений, дополнительных возможностей и услуг, при условии соблюдения требований Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ;

улучшение пользовательского опыта, качества обслуживания и работы сервисов, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг;

анализ пользовательских данных, проведение статистических и иных исследований взаимодействия пользователя с Организацией и третьими лицами;

в иных целях, которые могут быть предусмотрены согласием на обработку персональных данных, договором между Организацией и пользователем, а также законодательством РФ.

УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЁ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1. Обработка и хранение персональной информации пользователей осуществляется в соответствии с внутренними локальными актами Организации и требованиями законодательства о персона